IBM Sterling Connect:Direct · MFT · Integridade de Arquivo
Transferência gerenciada · CDWS + CLI · FIM · Zabbix
Tudo que a empresa depende
atravessa uma noite só
Entre 22:00 e 06:00 passam 17.771 processos — remessa bancária, arrecadação de pedágio, TEF, conciliação, fiscal. Às 06:00 ou a janela fechou, ou o telefone de alguém toca. O Connect:Direct não expõe métrica: expõe registro de evento e estado de fila. Toda métrica aqui é derivada — e a pergunta que nenhuma ferramenta responde sozinha é a ausência: o arquivo que nunca chegou não gera evento nenhum.
A JANELA · 22:00 → 06:00
processo concluído
o que não chegou — e não gera evento
02Centro de Comando
03Visão Geral
04Disponibilidade
05Nós & Filas
06TCQ & Retry
07Sessões
08Linhas & SLA
09Parceiros
10Integridade
11Perímetro
12Erro & Silêncio
4 nós · 59 parceiros · 9 linhas de negócio · ~28 mil processos/dia · 2 TB/dia
01 / 13
sem incidente há 1 h 48 · 5 das 10 no verde
PARC-EXT-EDI VENCE EM 3 DIAS
fila244 · saldo -3 em 60 min · espera mais antiga7 min em CD-PRD-02
13:05:354 nós · 59 parceiros20.529 proc · 1,61 TB
fila no parque244▼ -3 em 60 minquem mais enche:CD-PRD-02 +5
espera mais antiga7 minalerta em 30 min · crítico em 2 hemCD-PRD-02 · 37 aguardando
represamento6 h 5720.251 doc · 13 parceirosmais velho:PRACA-10 · retry em backoff
janela de lote99,8%folga de 55 min37 restantes ·10 exigem ação
últimas 48 h · balde de 30 minPASSAGENS, ADQUIRÊNCIA, CONCILIAÇÃO e mais 2 fora do verde no período
Visão geral
0
incidentes
Está tudo bem agora, e o lote da noite vai fechar?
20.529 processos hoje · 99.742% de sucesso
Disponibilidade
4 de 4
provando vida
Os nós estão atendendo de fato, ou só a porta abriu?
sign-on p95 0.9 s · API em 64% do teto
Nós & filas
33%
no pior TCQ
Qual nó, qual fila, e há quanto tempo o processo espera?
0 de 4 nós degradados · fila de 244
TCQ & retry
33
em retentativa
A fila drena — e, se não, qual parceiro a está segurando?
7 SNODEs · pior orçamento de retry 33%
Sessões
120 de 768
sessões
A sessão se estabelece e os bytes andam na velocidade de sempre?
3 SSTR sem SEND · 2 acima da baseline
Linhas & SLA
2 de 9
abaixo do alvo
Qual linha de negócio está abaixo do alvo, e por quanto?
ESTACIONAMENTO, ÓRGÃOS
Parceiros
20.251
doc represados
Qual parceiro está parando o fluxo e há quanto tempo?
13 parceiros · mais antigo há 417 min
Integridade
13
não autorizadas
Alguém mexeu no arquivo depois que ele chegou?
12 em caminho crítico · 0 alterados após chegar
Perímetro
4
certificados ≤ 30 d
O TLS está de pé e o que anda sendo tocado no parque?
2 ainda em TLS 1.2 · 5 diretórios sob política
Erro & silêncio
9
falhas silenciosas
O que falhou — e o que passou com ccode 0 e não chegou?
9 com ccode 0 · 0 séries pararam · 0 com 0 byte
VISÃO GERAL
4 nós · 59 parceiros · 9 linhas de negócio · turno A
11:38:13
snapshot de 21 s · coleta a cada 30 s
0incidentes
abertos
abertos
Recorte
OperaçãoPedágio e meios de pagamento
NóTodos (4)
Linha2 abaixo do SLA
Janela48 h
SentidoPNODE + SNODE
processos hoje
19.470
projeção de 28.372/dia · meta 30.000
taxa de sucesso
99,74%estável vs. 6 h
alerta em 99,60 % · SLA 99,50 %
falhas hoje
50+ 11 un. vs. 6 h
orçamento 90/dia · restam 40
fila total
246un.− 1 un. vs. 6 h
duração p99
464s− 16 s vs. 6 h
p95 em 187 s · janela 900 s
mudanças não autorizadas
18
16 em caminho crítico · ver aba Integridade
Visão geral
Nós & filas
Linhas & SLA
Parceiros
Integridade3
Perímetro
Disponibilidade
TCQ & retry
Sessões
Erro & silêncio
Estado por nó e por linha48 h · balde de 30 min201 baldes fora do normal
normalabaixo do alvo de SLAincidentesem dado
Malha de parceirosraio = volume da linha18 críticos
10 ok8 atenção0 fora
Fila e envelhecimento48 h · passo de 15 min249 na fila agora
fila totalaguardandoespera do mais antigo (min)
Janela de lotenoturna 19:00 → 03:00fechada10 exigem ação
99,8%
planejado17.771
restante37
concluído da janela
concluído
17.734
fecharam dentro da janela
aguardando
0
nada mais a caminho
atrasado
27
fechou fora da janela · vira nota de SLA
faltando
10
não chega sozinho · resubmeter agora
folga de55 min entre o término previsto e o fecho da janela
início19:00término previsto02:05fecho03:00
aguardando + atrasado + faltando = restante (37), e o agregado não vira ação: só aguardando ainda fecha sozinho — atrasado é registro de SLA, faltando exige resubmissão.
DISPONIBILIDADE
4 nós · 59 parceiros · 9 linhas de negócio · turno A
11:38:47
snapshot de 21 s · coleta a cada 30 s
0incidentes
abertos
abertos
Recorte
OperaçãoPedágio e meios de pagamento
NóTodos (4)
Linha2 abaixo do SLA
Janela24 h
SentidoPNODE + SNODE
nós provando vida
4de 4
sign-on autentica E lê a TCQ · porta aberta não prova
sign-on p95
0,75s
pior: CDZOS01 · alerta 3 s · crítico 10 s
conexões de API
33de 64
10 são da própria monitoração · sobram 31
menor uptime do parque
32h
reinício recente sem aviso é mudança não comunicada
CDWS
200
HTTP em 0,15 s · cai sem parar a transferência
deriva de versão
2
6.2.0.2 × 6.2.0.4 no parque
Visão geral
Nós & filas
Linhas & SLA
Parceiros
Integridade3
Perímetro
Disponibilidade
TCQ & retry
Sessões
Erro & silêncio
Escada de prova de vidaa vida sobe degrau a degrau4 de 4 no topo
| Nó | processo pai | porta 1364 | porta 1363 | sign-on de API | lê a TCQ | responde < 3 s | Sign-on | Uptime | Versão |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CDZOS01 z/OS 2.5 | 0,75 s | 445 h | 6.2.0.4 | ||||||
| CD-PRD-01 RHEL 9 · 6.2.0.1 | 0,34 s | 467 h | 6.2.0.4 | ||||||
| CD-PRD-02 RHEL 9 · 6.2.0.1 | 0,36 s | 576 h | 6.2.0.2 | ||||||
| CD-DR-01 RHEL 9 · 6.2.0.1 | 0,30 s | 32 h | 6.2.0.4 |
Resposta do plano de controle × canário de 1 KBsign-on de API · alerta 3 s · crítico 10 scanário fecha em todos os nós
CDZOS01p50 0,78 · máx 2,190,75 s
CD-PRD-02p50 0,34 · máx 1,050,36 s
CD-PRD-01p50 0,36 · máx 0,990,34 s
CD-DR-01p50 0,35 · máx 0,980,30 s
canário de 1 KBFFXCANARY · 1,00 KB · do nó para ele mesmo · 12 degraus de 5 min, agora à direita48 de 48 ciclos
CDZOS01p50 2,45 · p95 2,542,58 s
CD-PRD-02p50 1,80 · p95 1,831,80 s
CD-PRD-01p50 2,09 · p95 2,132,07 s
CD-DR-01p50 2,06 · p95 2,111,97 s
hachura = não submeteu (n/d, jamais 0) · sign-on prova só o plano de controle; o canário prova EXECUÇÃO: submit → EXEC → PRED ccode 0
CDWS srv-mft-web01:8.443HTTP 200 · 0,15 s
Pool de APIquem consome os slots33 de 64
CDZOS0111/24 · sobram13
CD-PRD-018/16 · sobram8
CD-PRD-028/16 · sobram8
CD-DR-016/8 · sobram2
monitoraçãoCDWSCLI directRequesterControl Centerintegrações
10 dos33 slots são da própria monitoração— é o slot mais barato de reaver
Filhos do gerente × sessõesórfão = filho sem sessãopior 6,00/100 h
CD-PRD-0131na statistics→32filhos
1 órfão em 467 h de pé0,21 /100 h
CD-PRD-0229na statistics→32filhos
3 órfãos em 576 h de pé0,52 /100 h
CD-DR-0135na statistics→41filhos
6 órfãos em 32 h de pé6,00 /100 h
CDZOS01 · 33 sessões contadas, órfãosn/d — no z/OS não há cdpmgr forkando filho; o equivalente são os TCBs de sessão.
Reiniciar zera a contagem, não o vazamento: o uptime do parque vai de 32 h a 576 h. No brutoCD-DR-01 é 6×CD-PRD-01; por 100 h de pé, 29×.
Reinícios e nível de patch30 diasderiva de versão
CDZOS010 reiníciosup há 445 h
sem reinício no período
6.2.0.4CD-PRD-010 reiníciosup há 467 h
sem reinício no período
6.2.0.4CD-PRD-020 reiníciosup há 576 h
sem reinício no período
6.2.0.2CD-DR-011 reinícioup há 32 h
janela de manutenção · 21/08 03:02
6.2.0.4par de produção em níveis diferentes: 6.2.0.2 × 6.2.0.4
Autenticaçãoconta × origem × diagnóstico3 de 527 falhas
| Conta | Origem | Falhas | Diagnóstico | Última |
|---|---|---|---|---|
| svc_fiscal NF-e / SPED | 10.42.8.44 | 8 | credencial ou proxy | 3 h 26 |
| cdadmin administração do nó | 10.42.1.5 | 7 | credencial ou proxy | 1 h 52 |
| svc_legado sistema legado | 10.51.2.9 | 7 | origem desconhecida | 3 h 17 |
robô com senha vencida não é ataque — por isso separa antes de somar
NÓS & FILAS
4 nós · 59 parceiros · 9 linhas de negócio · turno A
11:38:17
snapshot de 23 s · coleta a cada 30 s
0incidentes
abertos
abertos
Recorte
OperaçãoPedágio e meios de pagamento
NóTodos (4)
Linha2 abaixo do SLA
Janela48 h
SentidoPNODE + SNODE
pior TCQ
33,3%
CD-DR-01 · fila 62 de 2.048
pior ocupação de slots
20,0%
CD-DR-01 · 256 slots no nó
fila total
246un.
exec 61 · espera 136 · hold 11
retentando
32
backoff automático do Connect:Direct
retry esgotado
4
não sai sozinho — precisa de operador
sessões em uso
126de 768
16,4% do limite · 0 nó no teto
Visão geral
Nós & filas
Linhas & SLA
Parceiros
Integridade3
Perímetro
Disponibilidade
TCQ & retry
Sessões
Erro & silêncio
Estado dos nósTCQ · slots · sessões · fila0 degradado de 4
CDZOS01ok
z/OS 2.5
mainframe · cadastro e conciliação
mainframe · cadastro e conciliação
TCQ29,6%
slots de processo10,0%
sessões33/ 256
fila61/ 4.096
retentando81 esgotou
mais antigo7 min
48 hDC-SP
CD-PRD-01ok
RHEL 9 · 6.2.0.1
produção · passagens e pagamentos
produção · passagens e pagamentos
TCQ30,9%
slots de processo12,5%
sessões31/ 192
fila63/ 3.072
retentando81 esgotou
mais antigo7 min
48 hDC-SP
CD-PRD-02ok
RHEL 9 · 6.2.0.1
produção · adquirência e órgãos
produção · adquirência e órgãos
TCQ30,7%
slots de processo11,7%
sessões29/ 192
fila60/ 3.072
retentando81 esgotou
mais antigo8 min
48 hDC-SP
CD-DR-01ok
RHEL 9 · 6.2.0.1
contingência · replicação
contingência · replicação
TCQ33,3%
slots de processo20,0%
sessões33/ 128
fila62/ 2.048
retentando81 esgotou
mais antigo7 min
48 hDC-RJ
Duração das transferênciasp95 e p99 · 48 hp99 470 s
p99 duraçãop95 duraçãop95 espera em fila
Composição da fila por nóexec · espera · hold · timer · saldo 15/60 min246 na fila ·1 de 4 enchendo
CD-PRD-0163mais antigo 7 min
▼−160 min ±0
executando15aguardando36retida3em timer91 esgotou
CD-DR-0162mais antigo 7 min
▲+260 min +5
executando16aguardando34retida2em timer101 esgotou
CDZOS0161mais antigo 7 min
▼−260 min −4
executando16aguardando33retida3em timer91 esgotou
CD-PRD-0260mais antigo 8 min
▼−260 min −1
executando14aguardando33retida3em timer101 esgotou
Fila alta que drena é rotina de janela de lote. O gatilho é a derivada, não a profundidade — e espera subindo com zero erro registrado é teto de sessão enfileirando para proteger o nó, não falha.
TCQ & RETRY
4 nós · 59 parceiros · 9 linhas de negócio · turno A
11:37:29
snapshot de 8 s · coleta a cada 30 s
0incidentes
abertos
abertos
Recorte
OperaçãoPedágio e meios de pagamento
NóTodos (4)
Linha2 abaixo do SLA
Janela24 h
SentidoPNODE + SNODE
TCQ total
246− 2 em 15 min
o gatilho é a DERIVADA, não a profundidade
em RE (retentativa)
32
12 SNODEs · RE é subconjunto de TIMER
HOLD / HE
11
mais velho há 2 h 05 · quase sempre é intervenção esquecida
espera mais antiga
8 min
alerta 30 min · crítico 2 h
pior orçamento de retry
33%
PRACA-08 · esgotado vira HOLD/HE
purgados por tcq.max.age
0
a purga MATA o processo sem registrar falha (limite 8 h)
Visão geral
Nós & filas
Linhas & SLA
Parceiros
Integridade3
Perímetro
Disponibilidade
TCQ & retry
Sessões
Erro & silêncio
Composição real da TCQpor estado em cima, por idade embaixo246 processos · RE ⊂ TIMER
em execução6124,8%
aguardando13655,3%
TIMER agendado62,4%
em RE (retentativa)3213,0%
HOLD / HE114,5%
Idade na fila208 de 246 considerados · TIMER e RE fora: idade em agendamento e em backoff não é sintoma9 de 11 em HOLD passaram de 30 minesquecidos: só saem com mão humana
< 1 min14167,8%
1–5 min4119,7%
5–15 min167,7%
15–30 min10,5%
30–60 min41,9%
> 60 min52,4%
RE é status DENTRO de TIMER — empilhar os dois contaria duas vezes
Drenagem: entrada × conclusãobaldes de 15 min · 6 h-2 no último balde
submetidosconcluídossaldo acumulado
Quem segura a filaordenado por orçamento de retry consumido8 de 12 · demais na aba Parceiros12 SNODEs em RE
| Parceiro | Linha | Nó | Fila | Em RE | Orçamento de retry | Até HE |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PRACA-08 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 15 | 1 | 33%4/12 | 48 min |
| PRACA-23 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 6 | 1 | 33%4/12 | 48 min |
| PRACA-06 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 8 | 1 | 25%3/12 | 54 min |
| PRACA-18 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 5 | 1 | 25%3/12 | 54 min |
| ADQ-10 | ADQUIRÊNCIA | CD-PRD-02 | 14 | 2 | 25%3/12 | 54 min |
| PRACA-09 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 14 | 2 | 17%2/12 | 1 h |
| PRACA-22 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 13 | 2 | 17%2/12 | 1 h |
| ADQ-04 | ADQUIRÊNCIA | CD-PRD-02 | 4 | 1 | 17%2/12 | 1 h |
Relógio de perdaaté HOLD/HE e até tcq.max.age7 de 12purga em 8 h
PRACA-08HE em48 min · purga em 2 h 47
PRACA-23HE em48 min · purga em 4 h 25
PRACA-06HE em54 min · purga em 6 h 58
PRACA-18HE em54 min · purga em 1 h 55
ADQ-10HE em54 min · purga em 5 h 15
PRACA-09HE em1 h · purga em 7 h 21
PRACA-22HE em1 h · purga em 4 h 39
agoravira HOLD/HEpurgado por idade
SESSÕES
4 nós · 59 parceiros · 9 linhas de negócio · turno A
11:38:51
snapshot de 25 s · coleta a cada 30 s
0incidentes
abertos
abertos
Recorte
OperaçãoPedágio e meios de pagamento
NóTodos (4)
Linha2 abaixo do SLA
Janela24 h
SentidoPNODE + SNODE
sessões ativas
128de 768
teto NÃO é falha: ele existe para enfileirar e proteger o nó
SSTR sem SEND
7
7 parceiros · netmap, Secure Plus ou firewall
acima da própria baseline
3
pior: PAYFEED a 3,0× · medido em s/MB
volume 24 h
1,53TB
top 5 parceiros = 26% do total
ratio de compressão
3,16×
sem alerta por desenho — queda a ~1,0 é que importa
parceiros com perda
7
tentativa de sessão que não virou transferência
Visão geral
Nós & filas
Linhas & SLA
Parceiros
Integridade3
Perímetro
Disponibilidade
TCQ & retry
Sessões
Erro & silêncio
Funil de estabelecimentotentativa → sessão → transferência7 SSTR sem SEND
o parque inteiro · 59 parceiros99,4%estabelecem
1.261 tentativas1.254 sessões1.254 transferências−7 nem estabeleceu
PRACA-1024 → 23 → 23−1
PRACA-2118 → 17 → 17−1
BANCO-0723 → 22 → 22−1
BANCO-0825 → 24 → 24−1
ADQ-1038 → 37 → 37−1
ORG-0121 → 20 → 20−1
DW-0220 → 19 → 19−1
concluídasestabelecidas sem envionem estabeleceu
Duração contra a própria baselines/MB do MESMO processo3 acima de 2,8×
Teto de sessão por nósess.pnode.max + sess.snode.max128 de 768
CDZOS0133/256 · 12,9%
z/OS 2.5 · DC-SP16 executando ·25 esperando sessão
CD-PRD-0131/192 · 16,1%
RHEL 9 · 6.2.0.1 · DC-SP15 executando ·28 esperando sessão
CD-PRD-0229/192 · 15,1%
RHEL 9 · 6.2.0.1 · DC-SP14 executando ·23 esperando sessão
CD-DR-0135/128 · 27,3%
RHEL 9 · 6.2.0.1 · DC-RJ17 executando ·24 esperando sessão
teto não é falha: ele enfileira e protege o nó
Top talkersvolume × velocidade do cano6 de 1226% nos 5 maiores
| Parceiro | GB | Proc. | MB/s p50 | Compr. | Δ% mediana |
|---|---|---|---|---|---|
| CONC-02 CONCILIAÇÃO | 88,4 | 461 | 29,8 | 3,13× | -32% |
| BANCO-03 PAGAMENTOS | 71,5 | 800 | 23,1 | 2,43× | -27% |
| BANCO-06 PAGAMENTOS | 70,6 | 279 | 25,5 | 2,01× | -21% |
| BANCO-05 PAGAMENTOS | 63,7 | 710 | 22,0 | 4,13× | +11% |
| BANCO-07 PAGAMENTOS | 61,0 | 336 | 21,1 | 2,88× | +12% |
| BANCO-08 PAGAMENTOS | 58,1 | 366 | 32,9 | 2,64× | +0% |
Compressão negociadapor parceiromédia 3,16×
DW-012,00×
BANCO-062,01×
CONC-032,35×
BANCO-032,43×
BANCO-082,64×
BANCO-092,70×
BANCO-042,70×
BANCO-072,88×
ADQ-093,11×
CONC-023,13×
BANCO-013,51×
sem alerta por desenho — o que importa é a queda para ~1,0×
LINHAS & SLA
4 nós · 59 parceiros · 9 linhas de negócio · turno A
11:38:21
snapshot de 27 s · coleta a cada 30 s
0incidentes
abertos
abertos
Recorte
OperaçãoPedágio e meios de pagamento
NóTodos (4)
Linha2 abaixo do SLA
Janela24 h
SentidoPNODE + SNODE
linhas abaixo do alvo
2de 9
ESTACIONAMENTO · ÓRGÃOS
pior linha
98,611%
ÓRGÃOS · alvo 99,50 %
processos hoje
19.470
maior linha: PASSAGENS com 7.525
falhas hoje
50
orçamento 90/dia · restam 40
taxa de sucesso
99,74%
consolidado das 9 linhas
volume hoje
1,53TB
59 parceiros · 4 nós
Visão geral
Nós & filas
Linhas & SLA
Parceiros
Integridade3
Perímetro
Disponibilidade
TCQ & retry
Sessões
Erro & silêncio
Linhas de negócio × SLAacumulado do dia2 abaixo do alvo
| Linha | Nó | Proc. | Falhas | Sucesso × alvo | Volume |
|---|---|---|---|---|---|
| ESTACIONAMENTO Parceiros de estacionamento e drive-thru | CD-PRD-02 | 998 | 7 | 99,299% | 19 GB |
| ÓRGÃOS DETRAN, ANTT e concessionárias | CD-PRD-02 | 648 | 9 | 98,611% | 37 GB |
| PASSAGENS Transações de pedágio das praças | CD-PRD-01 | 7.525 | 9 | 99,880% | 92 GB |
| ADQUIRÊNCIA TEF, cartão e carteira digital | CD-PRD-02 | 3.626 | 15 | 99,586% | 153 GB |
| PAGAMENTOS Remessa e retorno bancário (CNAB) | CD-PRD-01 | 3.365 | 8 | 99,762% | 313 GB |
| CONCILIAÇÃO Conciliação financeira e contábil | CDZOS01 | 1.479 | 1 | 99,932% | 441 GB |
| CADASTRO Tags, veículos e clientes | CDZOS01 | 1.078 | 0 | 100,000% | 232 GB |
| FISCAL NF-e, NFS-e e SPED | CD-PRD-01 | 580 | 1 | 99,828% | 19 GB |
| DW Carga do data warehouse | CD-DR-01 | 171 | 0 | 100,000% | 259 GB |
Falhas por categoriahoje28 acionáveis
rede1428,0%
Sessão caiu, timeout de TCP, rota indisponívelXIOF001E
aplicaçãonão acionável1020,0%
RUN TASK/RUN JOB retornou erroXIOF001E
remoto918,0%
SNODE rejeitou, node não disponível, netmapXSMG301E
arquivonão acionável918,0%
Open/alloc falhou, disco cheio, dataset em usoXIOF001E
autenticação510,0%
Credencial, proxy, certificado ou Secure PlusSCPA008E
permissãonão acionável36,0%
User authority insuficiente no SNODE
Linha de negócio · vazio é zero· 2 abaixo do alvoREDEAPLREMOARQAUTPERMacionável / falhas da linha
ÓRGÃOS3121116 / 967%
ESTACIONAMENTO211214 / 757%
ADQUIRÊNCIA3432127 / 1547%
PASSAGENS421116 / 967%
PAGAMENTOS221214 / 850%
CONCILIAÇÃO10 / 10%
FISCAL11 / 1100%
Acionável = rede + remoto + autenticação: abre chamado de rede. Arquivo, permissão e aplicação: dono da aplicação. ccode 4 é WARNING e não entra na contagem.
Incidentes e o que custaramjanela de 24 h · mais recente primeironenhum em curso
estadotipoalvoo que aconteceuinícioduraçãolinhas de negócio atingidasfalhas no períododoc. atrasados
encerradolink lentoCD-DR-01Link degradado em CD-DR-01 — throughput caiu, p95/p99 subindo22/08 10:4038 minDW01
encerradolink lentoCD-PRD-02Link degradado em CD-PRD-02 — throughput caiu, p95/p99 subindo22/08 05:501 h 40ADQUIRÊNCIAESTACIONAMENTOÓRGÃOS12146
encerradoparceiro foraORG-02Parceiro ORG-02 sem responder (ÓRGÃOS)21/08 21:3047 minÓRGÃOS13
certificado venceuretryarquivo atrasadoteto de sessãoWAITarquivo atrasado, sem falhaarquivo atrasado é quase sempre consequência, não causa · fio à esquerda = maior custo do período · chip vermelho = linha que fechou abaixo do alvo
PARCEIROS
4 nós · 59 parceiros · 9 linhas de negócio · turno A
11:38:24
snapshot de 575 s · coleta a cada 30 s
0incidentes
abertos
abertos
Recorte
OperaçãoPedágio e meios de pagamento
NóTodos (4)
Linha2 abaixo do SLA
Janela24 h
SentidoPNODE + SNODE
parceiros na malha
59
2 de nível crítico na janela
backlog
20.335doc
14 parceiros com fila parada
volume parado
10,19GB
os mesmos 20.335 documentos, em bytes
mais antigo parado
6 h
alerta em 4 h · crítico 8 h
menor confiabilidade
95,64%
ORG-01 · ÓRGÃOS
falhas na amostra
13
com ccode e messageId para triagem
Visão geral
Nós & filas
Linhas & SLA
Parceiros
Integridade3
Perímetro
Disponibilidade
TCQ & retry
Sessões
Erro & silêncio
Backlog por parceirodocumentos parados11 de 1420.335 doc · 10,19 GB · mais antigo 6 h
| Parceiro | Linha | Nó | Doc. | Volume | Mais antigo | Motivo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PRACA-11 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 2.845 | 2,09 GB | 4 h 03 | retry em backoff |
| PRACA-12 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 2.477 | 2,25 GB | 1 h 15 | sessao no limite |
| CAD-01 | CADASTRO | CDZOS01 | 2.392 | 174 MB | 3 h 53 | aguardando janela |
| PRACA-23 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 2.275 | 825 MB | 4 h 20 | SNODE indisponivel |
| ADQ-05 | ADQUIRÊNCIA | CD-PRD-02 | 2.050 | 194 MB | 4 h 38 | SNODE indisponivel |
| CAD-03 | CADASTRO | CDZOS01 | 1.762 | 843 MB | 34 min | sessao no limite |
| PRACA-09 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 1.647 | 913 MB | 5 h 45 | sessao no limite |
| PRACA-20 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 1.052 | 180 MB | 2 h 13 | sessao no limite |
| PRACA-22 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 1.002 | 397 MB | 6 h | SNODE indisponivel |
| BANCO-07 | PAGAMENTOS | CD-PRD-01 | 817 | 769 MB | 5 h 59 | retry em backoff |
| ADQ-04 | ADQUIRÊNCIA | CD-PRD-02 | 791 | 863 MB | 5 h 06 | arquivo em uso no destino |
Parceiros menos confiáveisjanela móvel de 24 h2 de nível crítico
| Parceiro | Linha | Confiabilidade | Nível |
|---|---|---|---|
| ORG-01 | ÓRGÃOS | 95,64% | crítico |
| PARK-03 | ESTACIONAMENTO | 96,51% | padrão |
| ADQ-10 | ADQUIRÊNCIA | 96,64% | padrão |
| ADQ-05 | ADQUIRÊNCIA | 96,79% | padrão |
| PRACA-22 | PASSAGENS | 96,89% | padrão |
| PRACA-03 | PASSAGENS | 96,91% | padrão |
| FISCO-02 | FISCAL | 96,96% | crítico |
| CONC-04 | CONCILIAÇÃO | 97,02% | padrão |
| PRACA-17 | PASSAGENS | 97,06% | padrão |
| CAD-03 | CADASTRO | 97,06% | padrão |
Últimas falhasccode e messageId para triagem11 de 139 com 5+ tentativas
| Processo | Número | Parceiro | Linha | Nó | ccode | Categoria | Mensagem | Tent. | Última |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CNABREM | 416476 | ADQ-10 | ADQUIRÊNCIA | CD-PRD-02 | 8 | aplicação | SCPA008E | 5 | 10:50 |
| CNABREM | 426234 | CONC-04 | CONCILIAÇÃO | CDZOS01 | 16 | arquivo | SCPA008E | 6 | 10:49 |
| CNABREM | 426734 | PRACA-03 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 8 | rede | SCPA008E | 5 | 10:37 |
| CNABREM | 444910 | PRACA-17 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 8 | autenticação | LWSN012E | 1 | 10:24 |
| DETRANV | 482144 | FISCO-02 | FISCAL | CD-PRD-01 | 8 | remoto | SCPA008E | 1 | 10:23 |
| PASSAGEM | 444960 | BANCO-06 | PAGAMENTOS | CD-PRD-01 | 8 | rede | LWSN012E | 6 | 10:20 |
| PASSAGEM | 493867 | BANCO-08 | PAGAMENTOS | CD-PRD-01 | 8 | arquivo | XIOF001E | 3 | 10:17 |
| DETRANV | 486935 | PRACA-07 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 8 | aplicação | LWSN012E | 5 | 10:07 |
| PASSAGEM | 457929 | BANCO-02 | PAGAMENTOS | CD-PRD-01 | 8 | arquivo | XIOF001E | 2 | 09:55 |
| CNABREM | 472377 | PARK-03 | ESTACIONAMENTO | CD-PRD-02 | 8 | aplicação | XIOF001E | 6 | 09:53 |
| DETRANV | 472225 | PRACA-22 | PASSAGENS | CD-PRD-01 | 8 | rede | XIOF001E | 5 | 09:45 |
INTEGRIDADE
3 hosts vigiados · 5 diretórios sob política · cadeia de custódia do MFT
11:38:27
snapshot de 578 s · coleta a cada 30 s
16desvios críticos
abertos
abertos
Recorte
Janela24 h
HostsTodos (3)
Política5 diretórios
Cadeia de custódia3 quebradas
Secure Plus2 em TLS 1.2
eventos de arquivo
106
em 5 diretórios sob política
mudanças não autorizadas
18
fora da janela e do usuário previstos · tolerado 0
em caminho crítico
16
config, netmap e chaves do Connect:Direct
alterados após chegar
3
checksum mudou depois da transferência
taxa de desvio
17,0%
alerta em 10 % · crítico 20 %
certificados ≤ 30 d
4
6 vencem em 60 d · renovar antes
Visão geral
Nós & filas
Linhas & SLA
Parceiros
Integridade3
Perímetro
Disponibilidade
TCQ & retry
Sessões
Erro & silêncio
Chegou pelo Connect:Direct e foi alterado depoisquebra de cadeia de custódia3 arquivos
/data/in/edirecv_202608221114.datevento 100198 · 22/08 08:50
hostsrv-mft-01
açãomodified
usuárioconsultor
processopython3 (pid 17463)
políticalanding-zone
permissão0640
tamanho574 MB 574 MB(-2.564 B)
checksum na chegadasha256:db5605ea5f0341a53518c14539415396
checksum agorasha256:048bee45e802b1b0ddfe1fdb2b04c831
/data/in/bkpdia_202608220643.datevento 100197 · 22/08 04:37
hostsrv-mft-01
açãomodified
usuáriooper01
processopython3 (pid 24502)
políticalanding-zone
permissão0640
tamanho422 MB 422 MB(+1.382 B)
checksum na chegadasha256:0ba9040be8abae642bd51020c67bccb8
checksum agorasha256:d0ec3ea74cb65f21169251002cf785f1
/data/in/concilia_202608220542.datevento 100199 · 22/08 03:15
hostsrv-mft-01
açãomodified
usuáriooper01
processovi (pid 18875)
políticalanding-zone
permissão0640
tamanho278 MB 278 MB(+2.827 B)
checksum na chegadasha256:41f6789e5612f3c282b8a5f82acc1e0a
checksum agorasha256:c3bcb1d49235a6159bec436677e2ec37
Eventos por política24 h2 muda18 fora da política
landing-zone3610
/data/inhá 11 min sem evento
outbound263
/data/outhá 10 min sem evento
os-config222
/etchá 14 min sem evento
worm122
/data/archivehá 366 min sem eventomuda
config101
/opt/cdunix/ndm/cfghá 320 min sem eventomuda
política muda e política disciplinada dão o mesmo zero — quem separa as duas é o silêncio, não a contagem
Hosts vigiados24 h → agora · uma barra por hora, escala do host1 agente mudo
srv-erp-app0135ev6forahá 2 h 04agente mudo
pico5/h ·14,3% do totalespalhado
srv-mft-0144ev8forahá 10 min
pico5/h ·11,4% do totalespalhado
srv-mft-0227ev4forahá 11 min
pico2/h ·7,4% do totalespalhado
Host sem evento e host com agente mudo desenham a mesma linha — só a idade separa os dois, e a ação é oposta.
Quem mexeu sem poder24 h · a última ação de cada um18 mudanças
oper01landing-zoneoutboundconfig+187 crít.2 quebra de cadeia
modifiedvipid 18893em/data/in/estoque_20260822.dat10:57
consultorlanding-zoneoutbound33 crít.1 quebra de cadeia
modifiedpython3pid 17463em/data/in/edirecv_202608221114.dat08:50
svc_legadolanding-zonewormoutbound+165 crít.
permissionchmodpid 11583em/data/in/extrato_20260822.dat11:06
jenkinsworm11 crít.
permissionchmodpid 1316em/data/archive/pay_20260822.dat01:37
a contagem não separa robô com credencial errada de gente com editor aberto — quem separa é o processo.
PERÍMETRO
3 hosts vigiados · 5 diretórios sob política · cadeia de custódia do MFT
11:38:43
snapshot de 17 s · coleta a cada 30 s
16desvios críticos
abertos
abertos
Recorte
Janela24 h
HostsTodos (3)
Política5 diretórios
Cadeia de custódia3 quebradas
Secure Plus2 em TLS 1.2
certificados ≤ 30 d
4
de 10 parceiros no Secure Plus
certificados ≤ 60 d
6
janela de renovação recomendada
ainda em TLS 1.2
2
migrar para 1.3 antes do vencimento
diretórios sob política
5
baseline de conteúdo, permissão e dono
arquivos críticos tocados
14de 35
em caminho crítico com mudança fora da política
violações no período
18
16 delas em caminho crítico
Visão geral
Nós & filas
Linhas & SLA
Parceiros
Integridade3
Perímetro
Disponibilidade
TCQ & retry
Sessões
Erro & silêncio
Secure Plus · perímetro dos parceirosordenado por validade7 de 104 vencem em 30 d · 2 em TLS 1.2
| Parceiro | Protocolo | Cifra | CN do certificado | Emissor | Vencimento | Autenticação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PARC-EXT-EDI | TLS 1.3 | TLS_AES_256_GCM_SHA384 | cd-parcextedi.parceiro.br | Internal CA | 3 d25/08 | mútua |
| FOLHA-CD-RH | TLS 1.3 | TLS_CHACHA20_POLY1305_SHA256 | cd-folhacdrh.parceiro.br | Internal CA | 12 d03/09 | mútua |
| CD-FILIAL-POA | TLS 1.2 | TLS_CHACHA20_POLY1305_SHA256 | cd-cdfilialpoa.parceiro.br | ICP-Brasil AC | 16 d07/09 | mútua |
| LOGIS-CD-WMS | TLS 1.3 | TLS_AES_256_GCM_SHA384 | cd-logiscdwms.parceiro.br | DigiCert Global G2 | 29 d20/09 | mútua |
| BKP-CD-DR | TLS 1.3 | TLS_AES_256_GCM_SHA384 | cd-bkpcddr.parceiro.br | ICP-Brasil AC | 50 d11/10 | mútua |
| CD-FILIAL-RJ | TLS 1.3 | TLS_CHACHA20_POLY1305_SHA256 | cd-cdfilialrj.parceiro.br | Internal CA | 53 d14/10 | mútua |
| ERP-CD-CORP | TLS 1.3 | TLS_AES_256_GCM_SHA384 | cd-erpcdcorp.parceiro.br | DigiCert Global G2 | 94 d24/11 | mútua |
Arquivos mais tocados24 h10 de 3935 críticos
| Caminho | Política | Mud. | Não aut. | Último | Quando |
|---|---|---|---|---|---|
| /data/in/nfe_20260822.datcrítico | landing-zone | 7 | 2 | cduser | 09:40 |
| /data/in/pay_20260821.datcrítico | landing-zone | 3 | 2 | svc_legado | 18:20 |
| /etc/passwd | os-config | 6 | 1 | root | 11:07 |
| /data/out/estoque_20260822.datcrítico | outbound | 5 | 1 | cduser | 08:52 |
| /etc/sudoers | os-config | 5 | 1 | root | 03:55 |
| /data/out/nfe_20260821.datcrítico | outbound | 4 | 1 | cduser | 20:11 |
| /data/in/extrato_20260822.datcrítico | landing-zone | 3 | 1 | svc_legado | 11:16 |
| /data/in/estoque_20260822.datcrítico | landing-zone | 3 | 1 | oper01 | 11:07 |
| /opt/cdunix/ndm/cfg/netmap.cfgcrítico | config | 3 | 1 | cdadmin | 00:31 |
| /data/out/extrato_20260822.datcrítico | outbound | 2 | 1 | cduser | 07:00 |
Deriva por diretóriosó os que tiveram desvio5 de 5 diretórios18 violações
| Diretório | Autorizados | Viol. | Quem mexeu sem poder |
|---|---|---|---|
| /data/in landing-zone | cduser | 10 | oper01 ×5svc_legado ×3consultor ×2 |
| /data/out outbound | cdusererpsvc | 3 | oper01 ×1consultor ×1svc_legado ×1 |
| /data/archive worm | cdarchive | 2 | svc_legado ×1jenkins ×1 |
| /etc os-config | root | 2 | svc_legado ×1oper01 ×1 |
| /opt/cdunix/ndm/cfg config | cdadmin | 1 | oper01 ×1 |
ERRO & SILÊNCIO
4 nós · 59 parceiros · 9 linhas de negócio · turno A
11:38:55
snapshot de 29 s · coleta a cada 30 s
0incidentes
abertos
abertos
Recorte
OperaçãoPedágio e meios de pagamento
NóTodos (4)
Linha2 abaixo do SLA
Janela24 h
SentidoPNODE + SNODE
ccode ≥ 8
36
0,21% de 19.475 · ccode 4 é WARNING e não entra
ccode 16 e PERR
5 / 3
raro demais para taxa: trata-se por evento individual
pós-proc. com RC ≠ 0
5
dentro de processo que terminou com ccode 0
séries em silêncio
0de 218
parou de acontecer — não houve tentativa, nada acusa
0 byte ou fora do desvio
2 / 2
chega com ccode 0 e conta como sucesso
falhas de autenticação
27
separado por userid e origem antes de somar
Visão geral
Nós & filas
Linhas & SLA
Parceiros
Integridade3
Perímetro
Disponibilidade
TCQ & retry
Sessões
Erro & silêncio
Mapa do erroprocesso × parceiro · ccode ≥ 836 com ccode 8 · 5 com 16
| Processo | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | Σ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NFEOUT | 10 | ||||||||||||||
| ESTOQUE | 10 | ||||||||||||||
| EXTRATO | 7 | ||||||||||||||
| TEFCONC | 5 | ||||||||||||||
| CONCILIA | 3 | ||||||||||||||
| FOLHAMES | 2 | ||||||||||||||
| PAYFEED | 2 | ||||||||||||||
| CADTAG | 2 | ||||||||||||||
| DETRANV | 0 |
ccode 4 é WARNING e NÃO entra nesta contagem
Top MSGID da janelaocorrências × idade × concentração7 de 3434 distintosmais novo do topo há 3 h
LWSN012Ehá 3 h125 parceiros
Sessão encerrada pelo nó remoto antes do fim do envio2,4× por parceiro
XIOF001Ehá 5 h61 parceiro
Falha de I/O ao abrir o arquivo de destino6,0× por parceiro
SCPA008Ehá 11 h41 parceiro
Usuário sem autoridade no SNODE para o dataset4,0× por parceiro
XSMG301Ehá 9 h44 parceiros
Timeout aguardando resposta do parceiro1,0× por parceiro
SVTM104Ihá 6 h21 parceiro
Retentativa agendada — parceiro indisponível2,0× por parceiro
SOPA011Ehá 8 h22 parceiros
Proxy do usuário não definido no netmap1,0× por parceiro
XCPR006Ehá 11 h21 parceiro
Checkpoint inválido — reinício do zero2,0× por parceiro
barra em escala log — a cauda importao traço marca os parceiros · muitas vezes em poucos parceiros é do nosso lado
O verde que mentiupós-processamento com RC ≠ 0 e ccode 05 steps
| Processo | Step | RC | ccode | Parceiro | Linha | Quando |
|---|---|---|---|---|---|---|
| NFEOUT | RUNTASK_MOVE | 16 | 0 | ADQ-09 | ADQUIRÊNCIA | 04:51 |
| DETRANV | RUNJOB_CARGA | 12 | 0 | ADQ-10 | ADQUIRÊNCIA | 04:42 |
| FOLHAMES | RUNTASK_POS | 8 | 0 | DW-01 | DW | 02:37 |
| PAYFEED | RUNJOB_CARGA | 8 | 0 | BANCO-10 | PAGAMENTOS | 08:27 |
| FOLHAMES | RUNJOB_CARGA | 4 | 0 | PRACA-22 | PASSAGENS | 04:57 |
a transferência terminou bem; o RUN TASK que veio depois falhou
Dead man's switchsérie esperada × última ocorrência0 em silêncio de 218
FOLHAMESFOLHA-CD-RHa cada 24 h · última há47 h 50
CADTAGPARC-EXT-EDIa cada 6 h · última há10 h 10
PAYFEEDERP-CD-CORPa cada 15 min · última há23 min
NFEOUTSEFAZ-GW-CDa cada 30 min · última há30 min
ESTOQUELOGIS-CD-WMSa cada 2 h · última há1 h 38
CONCILIABANCO-B-CDa cada 4 h · última há3 h 09
EXTRATOBANCO-CD-PRDa cada 1 h · última há14 min
a barra enche até a periodicidade declarada; passar da marca é silêncio
Tamanho contra a baselineem múltiplos, não em bytes2 com 0 byte
PAYFEED0 byteccode 0
CADTAG0 byteccode 0
FOLHAMES0,55×ccode 0
ESTOQUE0,60×ccode 0
EXTRATO1,30×ccode 0
CONCILIA1,19×ccode 0
cinza = p50 histórico da série
Próximo passo
Enxerga o que atravessa a sua noite?
Agende uma demo do NOC Flowbix para Connect:Direct: janela de lote, TCQ e retry, sessões, SLA por linha de negócio, backlog por parceiro, Secure Plus e integridade de arquivo. Inclusive a pergunta que nenhuma das duas ferramentas responde sozinha — o arquivo que não chegou, e o que chegou e foi alterado depois.
serviceFLOWBIX
Comercial · Flowbix✓
Conta verificada
Escaneie para iniciar uma conversa
Flowbix·IBM Sterling Connect:Direct · MFT · 4 nós · 59 parceiros · 9 linhas de negócio · CDWS + CLI · FIM · Zabbix
13 / 13